MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – Taraflar

1.1 Satıcı:
Unvan: (Memet Ali Işık) - Işık Tekstil
Adres: Mehmet Nesih Özmen Mah. Kasım Sk. No: 67-69 İç Kapı No: 2 Güngören / İSTANBUL
E-posta: info@umberu.com
Web Sitesi: www.umberu.com

1.2 Alıcı:
Sipariş esnasında sistemde beyan edilen ad, soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri geçerlidir.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri doğrultusunda tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün/Ödeme/Teslimat Bilgileri

Siparişe ilişkin ürün cinsi, miktarı, bedeli, ödeme şekli, fatura ve teslimat bilgileri siparişin tamamlanması sırasında sistem tarafından oluşturulan fatura ve sipariş özetinde yer alır.

Madde 4 – Sözleşme Tarihi ve Mücbir Sebepler

Sözleşme, siparişin tamamlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Doğal afet, savaş, grev, siber saldırı gibi tarafların kontrolü dışında gelişen ve sözleşmenin ifasını imkansız hale getiren durumlar mücbir sebep sayılır.

Madde 5 – Satıcının Yükümlülükleri

Satıcı, siparişe konu ürünleri eksiksiz, sözleşmede belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
Sistemsel hatalardan kaynaklanan fiyat/ürün hatalarından sorumlu değildir.

Madde 6 – Alıcının Yükümlülükleri

Alıcı, sözleşme konusu ürün bedelini ödemek ve teslimat sırasında ürünü kontrol ederek teslim almakla yükümlüdür.
İade durumunda ürün ambalajının bozulmamış ve fatura/irsaliye ile birlikte olması gerekir.

Madde 7 – Sipariş ve Ödeme

Siparişin geçerli olması için ödemenin kredi kartı veya banka havalesi ile tamamlanmış olması gerekir.
Havale ile yapılan ödemelerde sipariş numarası açıklama kısmına yazılmalıdır.

Madde 8 – Teslimat

Sipariş onaylandıktan sonra ürün en geç 30 gün içinde kargoya verilir.
Teslimat, kargo şirketi aracılığıyla, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılır.

Madde 9 – Cayma Hakkı ve İade Koşulları

Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
Kişiye özel üretilmiş ürünlerde iade kabul edilmez.
İade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır. İade talebinin oluşturulmasının ardından ücretsiz iade gönderimi için gerekli kargo kodu Alıcı’ya e-posta aracılığıyla iletilir.

Madde 10 – Garanti

Tekstil ürünleri için yasal çerçevede geçerli olan ayıplı mal hükümleri uygulanır.
Tüketici, teslim tarihinden itibaren 6 ay içinde ürünün ayıplı olduğunu fark ederse, iade, değişim veya ücretsiz onarım talep edebilir.
Ayrıca garanti süresi sunulmamaktadır.

Madde 11 – Gizlilik ve Güvenlik

Alıcı’ya ait tüm kişisel bilgiler gizli tutulur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Kredi kartı bilgileri sistemde saklanmaz, sadece provizyon sürecinde kullanılır.

Madde 12 – Yetkili Mahkeme

Tüketici, şikâyet ve itirazlarını Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine iletebilir.
Yetkili mahkeme, Satıcının bulunduğu yerdeki mahkemelerdir.

Bu sözleşme, Alıcı tarafından siparişin verildiği tarihte elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girer.